Która kserokopiarka jest najczęściej kupowana w Waszym sklepie?
Najczęściej kupowaną kserokopiarką w naszym sklepie jest Konica Minolta C250i.
Jaka jest historia firmy Konica Minolta?
Firma Konica Minolta powstała 5 sierpnia 2003, ale jej korzenie sięgają dużo wcześniej. Po więcej informacji zapraszamy do lektury naszego artykułu „Fenomen kserokopiarek Konica Minolta — na czym polega”? w zakładce Aktualności na naszej stronie.
Czy jest możliwe zawarcie umowy na pełną obsługę serwisową? Na jaki okres zawierana jest taka umowa?
Tak, zawieramy umowy na pełną obsługę serwisową, na różne okresy. Zapraszamy do kontaktu w celu omówienia szczegółów.
Dlaczego tak ważne jest, żeby kserokopiarki oraz urządzenia drukujące serwisować w autoryzowanym serwisie?
Tylko autoryzowany serwis jest gwarantem bezpieczeństwa naprawy oraz serwisowania sprzętu. Współpracujemy bezpośrednio z producentami oraz posiadamy oryginalne części, a nasi pracownicy są specjalistami od rozwiązań technologicznych zastosowanych w serwisowanych urządzeniach.
Na czym polega usługa dzierżawy urządzeń drukujących?
Jest możliwość wybranego wypożyczenia urządzenia drukującego na pewien czas za ustaloną opłatą oraz po podpisaniu umowy. Jest to rozwiązanie bardzo praktyczne, stosowane w przypadku wielu firm.
Czy dzierżawa kserokopiarek jest możliwa w przypadku osoby fizycznej?
Zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z naszymi pracownikami.
Na czym polega Audyt Środowiska Druku i w jakim celu się go wykonuje?
Audyt Środowiska Druku pozwala na ocenę realnych kosztów drukowania w celu optymalizacji tego procesu.
Jak często należy robić przeglądy okresowe w przypadku profesjonalnego sprzętu do drukowania?
Przegląd okresowy należy wykonywać zgodnie z zaleceniami danymi w instrukcji użytkownika.
Kiedy bardziej opłaca się dzierżawa urządzenia wielofunkcyjnego do biura, a w jakich przypadkach bardziej opłaca się jego zakup? Jak to określić?
Jest to sprawa bardzo indywidualna, zależna od posiadanego budżetu na ten cel, jakim jest urządzenie wielofunkcyjne w biurze oraz skali potrzeb. Nasi konsultanci po bezpośrednim kontakcie zweryfikują rzeczywistą potrzebę danego Klienta oraz pomogą wybrać mu korzystniejszą dla niego opcję.
Co zrobić w przypadku wystąpienia awarii sprzęt zakupionego u Was?
Niezwłocznie zgłosić awarię poprzez formularz kontaktowy zamieszczony na naszej stronie internetowej lub skontaktować się z naszymi pracownikami w innej formie.
Czy po zakupie urządzenia wielofunkcyjnego zostanę przeszkolony z jego obsługi?
Tak, jeśli jest taka potrzeba, prowadzimy szeroki zakres szkoleń z obsługi urządzeń wielofunkcyjnych.
Czy do kserokopiarek/urządzeń wielofunkcyjnych/drukarek są wydawane karty dostępu lub kody, aby nikt niepowoływany nie mógł z nich korzystać?
Tak, w zależności od wybranego modelu oraz potrzeb, są wydawane indywidualne karty dostępu lub kody ograniczające dostęp do urządzenia osobom nieuprawnionym.
Czy kserokopiarki posiadają liczniki dokonanych wydruków? Jak sprawdzić taki licznik?
Tak, każde urządzenie posiada swój licznik dokonanych wydruków. Taki licznik można sprawdzić w panelu obsługi urządzenia.
Z jakich programów można korzystać, żeby ułatwić sobie obieg dokumentów w firmie między poszczególnymi urządzeniami?
Polecamy uwadze oprogramowanie OptimiDoc oraz Konica Minolta SmartScan.
Jaka jest idea posiadania certyfikatu BLUE ANGEL?
Jest to certyfikat świadczący o tym, że firma stosuje rozwiązania wspierające druk ekologiczny w trosce o dobro planety oraz oszczędność energii i surowców. Produkty firmy Konica Minolta są żywotne, a ich poszczególne komponenty nadają się do recyklingu.
Na czym polega funkcja nakładki? Jak sprawdzić, czy posiadany przeze mnie sprzęt posiada tę funkcję?
Funkcja nakładki umożliwia drukowanie na papierze firmowym. To, czy nasze urządzenie posiada taką funkcję, sprawdzimy szybko w instrukcji obsługi urządzenia.
Dlaczego ważne jest, żeby korzystać wyłącznie z oryginalnych materiałów eksploatacyjnych albo materiałów dedykowanych do danego modelu?
Zapobiega to innym potencjalnym awariom oraz umożliwia sprawne działanie sprzętu. Umieszczając w urządzeniu niezweryfikowaną część, nie mamy gwarancji, czy będzie działać oraz, czy nie zepsujemy maszyny.
Które części eksploatacyjne wymagają najczęściej wymiany?
Tonery, pojemnik na zużyty toner następnie bębny
Czy posiadacie specjalne promocje lub zniżki dla stałych klientów?
Tak, lubimy nagradzać Stałych Klientów zniżkami i akcjami promocyjnymi.
Co to oznacza, że posiadacie własne wsparcie software?
Nasi specjaliści opracowują własne, innowacyjne rozwiązania systemowe, które sprawdzają się w wielu biurach i firmach.
Jaką niszczarkę wybrać do biura? Na co zwrócić uwagę podczas zakupu?
Zależy to od wielkości biura i zapotrzebowania na tego typu sprzęt. Polecamy model niszczarki HSM Securio P40i.
W jak szybkim czasie mogę spodziewać się odpowiedzi po zgłoszeniu awarii sprzętu?
Nasi pracownicy odpowiadają na zgłoszenia w czasie jak najszybszym jak to możliwe, zazwyczaj w ciągu tego samego lub następnego dnia roboczego.
Na czym polega program Cleanplanet? Jakie są jego zasady?
Jest to program realizowany przez firmę Konica Minolta. Zasady przyjęte w tym programie odnoszą się do działań mających na celu ochronę zasobów planety: urządzenia poligraficzne tej marki są zaprojektowane w taki sposób, by służyły długo, a ich części nadawały się do recyklingu.
Dlaczego drukarki z przeznaczeniem do domu nie sprawdzą się w użyciu w biurze lub firmie?
Drukarki przeznaczone do użytku domowego nie posiadają odpowiednich zabezpieczeń oraz nie są tak wydajne jak drukarki biurowe.
Na czym polega innowacyjność technologii urządzeń wielofunkcyjnych firmy Konica Minolta?
Projektując swoje sprzęty, firma Konika Minolta kieruje się ideą druku ekologicznego: na bieżąco tworzy oraz udoskonala technologię swoich urządzeń wprowadzając zaawansowane systemy druku oraz bezpieczeństwa.
Czy jest możliwość zakupienie urządzenie wielofunkcjonalnego lub kserokopiarki z płatnością ratalną?
Zapraszamy do kontaktu z pracownikami naszego sklepu.
Jaki jest średni czas realizacji zamówienia? Jak długo będę czekał na zakupiony sprzęt?
Realizujemy zamówienia maksymalnie do kilku dni roboczych. Sprzęt dostarczany jest zazwyczaj najszybciej, jak to możliwe.
Jak długo firma ABM System działa na rynku?
Firma ABM System działa na rynku już od lat 90.
Czy świadczycie usługi na terenie całej Polski czy działalność jest ograniczona do konkretnego regionu kraju?
Świadczymy usługi na terenie całej Polski, nie ograniczamy działalności do jednego regionu.
Do czego wykorzystywane są systemy produkcyjne, do jakich wydruków?
Do wydruków o większym stopniu zaawansowania w porównaniu z wydrukami standardowymi, jakie są potrzebne do realizacji w danej firmie.
Znajomy poleca mi zakup urządzenia Konica Minolta C250i. Czy to rzeczywiście dobry sprzęt do biura?
Znajomy ma rację, jest to doskonałe urządzenie wielofunkcyjne oraz świetnie sprawdza się w biurze.
Na czym polega system zdalnego monitorowania Printfleet?
Jest to system, który umożliwia nadzór nad poprawnością działania floty drukującej w pełni zdalnie w celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz sprawnej, nieprzerwanej pracy.
Dzierżawiony przeze mnie sprzęt od Was uległ uszkodzeniu. Co mam zrobić w takiej sytuacji?
Jak najszybciej zgłosić nam awarię sprzętu poprzez formularz na stronie albo inny kanał komunikacji. Nasi pracownicy zajmą się tym najszybciej, jak to tylko możliwe.
Jakiego oprogramowania mogę użyć, żeby zabezpieczyć drukowane dokumenty przed nieautoryzowanym dostępem?
Oprogramowanie, dzięki któremu mogą Państwo zabezpieczyć drukowane dokumenty przed nieautoryzowanym dostępem to:
Potrzebuję drukarki, która będzie miała funkcję drukowania formatu baneru o długości do 1,2 metra. Na jaki sprzęt warto, żebym zwrócił uwagę?
Konica Minolta C250i spełnia te wymagania, serdecznie ją polecamy.
Czy urządzenia wielofunkcyjne oraz drukarki i kserokopiarki korzystają z programu antywirusowego? Czy jest on na bieżąco aktualizowany? Czy jest możliwe przejęcie danych wrażliwych za pomocą drukarki?
Urządzenia gwarantują najwyższe bezpieczeństwo danych dzięki różnym funkcjom zabezpieczeń, takim jak Bitdefender i silnik antywirusowy, który jest aktualizowany zgodnie z zaleceniami producenta oprogramowania. Z tymi zabezpieczeniami przejęcie danych wrażliwych za pomocą drukarki jest niemal niemożliwe.
Dlaczego warto wdrożyć rozwiązania kontrolujące oraz zmniejszające koszty druku?
Przekłada się to na realne oszczędności w firmie oraz pozwala na weryfikację potrzeb.
Likwiduję swoją firmę, nie wiem co zrobić z posiadanym sprzętem. Czy jest możliwe, żebyście odkupili ode mnie urządzenie poligraficzne, które przed laty u Was zakupiłem?
Każdą taką sytuację rozpatrujemy indywidualnie. Zapraszamy do kontaktu z naszymi przedstawicielami.
Czy urządzenia poligraficzne, które oferujecie w dzierżawę, są nowe, czy są to urządzenie używane sprawne technicznie?
W ofercie pod dzierżawę posiadamy różne urządzenia, wszystkie są w 100% sprawne techniczne oraz bez śladów eksploatacji.
Czy wraz z zakupem danego urządzenia poligraficznego, dostanę kompletną instrukcję jego obsługi w języku polskim?
Tak, do urządzeń są wydawane instrukcje obsługi w języku polskim.
Czy jest możliwość zobaczenia wszystkich urządzeń poligraficznych dostępnych na stronie internetowej na żywo w siedzibie firmy?
Z przyczyn technicznych nie ma takiej możliwości.
Dlaczego zakup niszczarki do biura jest koniecznością?
Zakup niszczarki do biura jest koniecznością w trosce o zachowanie bezpieczeństwa wszelkich danych poufnych.
Z jakimi producentami współpracujecie?
Współpracujemy z wieloma producentami. Nasi partnerzy to: Konica Minolta, Lexmark, HSM, OptimiDOC, SoftSAVE, Develop, PaperCut.
Dlaczego warto skorzystać z usług Waszej firmy, czym wyróżniacie się na tle konkurencji?
Tematem urządzeń poligraficznych zajmujemy się już od lat 90., posiadamy zatem przebogate doświadczenie jeśli chodzi o tę gałąź biznesu. Nasi pracownicy to specjaliści, dla których te urządzenia nie mają tajemnic! Uwielbiamy pomagać naszym klientom wybierać odpowiedni sprzęt do biura oraz zapewniać im warunki technologiczne do sprawnej i przyjemnej pracy. To nasza mała misja, w której z powodzeniem się realizujemy.
Czy urządzenia wielofunkcyjne do biura oferowane przez Waszą firmę są łatwe, czy trudne w obsłudze? Czy poradzą sobie z nimi na co dzień laicy, bez wiedzy inżynieryjnej oraz technicznej?
Urządzenia wielofunkcyjne do biura oferowane przez naszą firmę są bardzo łatwe w obsłudze i po krótkim zaznajomieniu się ze sprzętem poradzi sobie z nimi każdy pracownik w firmie. Nie potrzeba mieć żadnej wiedzy technicznej albo inżynieryjnej, żeby móc korzystać z urządzenia wielofunkcyjnego, poradzi sobie z tym naprawdę każdy.
Czy współpraca z Wami w zakresie serwisowania każdorazowo jest wyceniana indywidualnie? Od czego zależy jej koszt?
To zależy od podpisanej umowy oraz zakresu świadczonych przez nas usług, a także wielkości floty drukującej w firmie. W celu poznania szczegółów zapraszamy do kontaktu z naszymi pracownikami.
Szukam kogoś do przeprowadzenia szkolenia dla moich pracowników na temat drukowania dokumentacji w firmie. Czy mogę na Was liczyć w tym zakresie?
Oczywiście, zapraszamy do kontaktu.
Potrzebuję bardzo zindywidualizowanego systemu optymalizacji druku. Czy realizujecie nietypowe zlecenia?
Posiadamy własne rozwiązania softwarowe, nie zamykamy się również na pojawiające się potrzeby na rynku. Zapraszamy do kontaktu z naszymi specjalistami, zobaczymy, co da się zrobić.
Czy oferta sklepu oraz oferta sprzętu do dzierżawy jest stała, czy też w każdym roku pojawiają się nowe modele sprzętów poligraficznych?
Wprowadzenie nowego sprzętu do oferty jest zależne nie tyle od mijającego czasu, a od pojawienia się ciekawych modeli na rynku. Oferta sprzętu do dzierżawy jest wzbogacana na bieżąco, kiedy tylko na rynku pojawiają się nowe, ciekawe urządzenia.
Czy osoba indywidualna może zakupić drukarkę przeznaczoną dla firmy oraz korzystać z niej w domu?
W celu odpowiedzi na to pytanie zapraszamy do kontaktu z pracownikami naszego sklepu.
Który z modeli drukarek jest najlepszy oraz najekonomiczniejszy jeśli chodzi o wydruk w formacie A3?
Wszystkie modele drukarek oferowane przez naszą firmę są niezwykle ekonomiczne jeśli chodzi o wydruk A3 oraz jest to wydruk świetnej jakości – najlepiej skonsultować się w tym temacie z działem handlowym.
Które z modeli drukarek wychodzą najkorzystniej cenowo, jeśli chodzi o przeliczenie kosztu wydruku czarno białego w formacie A4?
Wszystkie oferowane przez nas drukarki są niezwykle ekonomiczne jeśli chodzi o wydruk czarno biały w formacie A4 – najlepiej skonsultować się w tym temacie z działem handlowym.
W jaki sposób czyścić urządzenia poligraficzne z kurzu? Jakich środków do tego używać?
Za pomocą ściereczki z mikrofibry oraz specjalnych płynów do tego przeznaczonych. Urządzeń poligraficznych nie myjemy wodą ani mocnymi detergentami. Preferowane jest również przecieranie urządzenia taką ściereczką na sucho.
W urządzeniu zablokowała się kartka papieru. Co należy zrobić?
Przede wszystkim: nie wpadać w panikę, nie ciągnąć kartki papieru na siłę oraz jak najszybciej skontaktować się z serwisem w celu przedyskutowania dalszych kroków.
Czy firma ABM System jest firmą polską, czy zagraniczną?
ABM System jest polską firmą, prowadzoną przez krajowego przedsiębiorcę, w której pracują specjaliści – pasjonaci, żywo zainteresowani tematem urządzeń poligraficznych.
W jaki sposób mogę skontaktować się z Waszymi przedstawicielami?
Poprzez formularz na stronie, mailowo bądź też telefonicznie. Nasi konsultanci mogą również przyjechać do Państwa do firmy bezpośrednio.
Czy produkty sprzedawane w Waszym sklepie są objęte gwarancją producenta? Ile ona trwa?
Tak, produkty w naszym sklepie są objęte odpowiednią gwarancją producenta. Gwarancja producenta może się ona różnić długością w zależności od danego producenta i modelu urządzenia. Ponadto, obowiązuje nas umowa serwisowa – zareagujemy na każde niespodziewane i niepożądane zdarzenie związane z Twoim sprzętem poligraficznym.
